¿El protector de goma se encoge o se deteriora con el tiempo?
No. Está fabricado con silicona de alta resistencia a los impactos, diseñada para mantener su elasticidad y forma con el uso normal y con el paso del tiempo. Evita exponerlo a calor extremo o luz solar directa prolongada para mantenerlo en las mejores condiciones.
¿Realmente protege contra caídas, o solo contra arañazos?
Ambas cosas. Está diseñado para absorber impactos cotidianos además de rozaduras, dándote una capa extra de protección estés donde estés. Ningún accesorio puede garantizar protección absoluta ante cualquier impacto, pero reduce significativamente el riesgo de daños por caídas y arañazos típicos.
¿Es compatible con slabs de PSA y CGC? ¿Y con BGS?
Es compatible con los slabs estándar de PSA y CGC. Actualmente no es compatible con slabs de BGS, debido a diferencias en sus dimensiones.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Dentro de España peninsular, 3-7 días laborables. En el checkout, antes de pagar, verás la estimación exacta según tu dirección y el método de envío elegido.
¿Qué hago si mi bumper guard llega dañado o no encaja?
Contáctanos con tu número de pedido y una foto del problema. Una vez verificado el daño o el problema de ajuste, te lo repondremos sin coste, cubierto por nuestra DragonGuards Guarantee.
¿Puedo devolver el producto si no me gusta el color?
Sí. Tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para devolverlo sin dar ningún motivo — incluido que el color no era el que esperabas — siempre que esté sin usar y en su embalaje original. Consulta nuestra Política de Reembolso para más detalles.
¿El envío incluye seguro y seguimiento?
Sí, todos los pedidos se envían asegurados con número de seguimiento, que recibirás por email en cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones.
¿Cómo sé qué tamaño o modelo de bumper guard necesito?
Nuestros bumper guards están diseñados para el tamaño estándar de slab gradeado. Si tienes dudas sobre la compatibilidad con tu slab específico, escríbenos antes de comprar y te ayudaremos a elegir el modelo correcto.
¿Los productos son 100% auténticos y originales de DragonGuards?
Sí. Todos nuestros bumper guards son de diseño y producción propia de DragonGuards — no revendemos productos de terceros sin verificar. Ese es nuestro compromiso 100% Auténtico.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito a través de Shopify Payments, así como PayPal y Stripe. Todos los pagos se procesan de forma segura y encriptada.